Trong các ngày từ ngày 21, 22, 26, 27, 28, 29/7/2016, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Viễn thông Bến Tre đã tổ chức các lớp Tập huấn khai thác Cổng dịch vụ hành chính công trực tuyến http://motcua.bentre.gov.vn, cho nhóm đối tượng là cán bộ phụ trách công nghệ thông tin, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận thú lý và xử lý hồ sơ của các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện và thành phố Bến Tre, với nội dung: hướng dẫn thực hiện cấu hình, quản trị, tạo lập cơ sở dữ liệu các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ hành chính công trực tuyến; sử dụng Cổng dịch vụ hành chính công trực tuyến để tiếp nhận và trả kết quả, xử lý hồ sơ các thủ tục hành chính được triển khai thành dịch vụ công trực tuyến năm 2016.
Tiếp đó, tháng 8/2016, Sở sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn sử dụng Cổng dịch vụ hành chính công trực tuyến để tiếp nhận và trả kết quả, xử lý hồ sơ các thủ tục hành chính được triển khai thành dịch vụ công trực tuyến năm 2016 cho cán bộ, công chức phụ trách một cửa (tiếp nhận và trả kết quả), phụ trách xử lý hồ sơ (thuộc danh mục các thủ tục hành chính triển khai dịch vụ công trực tuyến năm 2016 tại Phụ lục) cho Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn của tỉnh.